2005-11-21

shvarz: (Default)
2005-11-21 08:28 pm
Entry tags:

Вечная тема

В связи с моими проблемами с iPod-ом, поспорили с нашим японцем относительно маков против пи-си. Он меня убеждал, что поскольку он никаких проблем с iTunes не испытывает, то проблема на самом деле во мне - я такой придирчивый пользователь, что мне все плохо :) Странная логика.

Я вообще не могу проследить ход мысли людей, которые покупают Маки. Это как религия. Основные их аргументы сводятся к
А. Маки удобнее
Б. У Маков лучше дизайн
С. Эппл - альтернатива злой и жадной корпорации Микрософт.
дальше )
shvarz: (Default)
2005-11-21 08:57 pm
Entry tags:

Еще про Маки

А именно про их customer service. Около университета есть Apple-center. У одной нашей знакомой что-то случилось с компьютером и она решила его туда отнести на починку. Назначить appointment было невозможно - они этого просто не делают. Оставить его там - тоже нельзя. Вместо этого ее заставили придти лично и занять место в живой очереди, которая, как ей было сказано, должна была подойти часа через три-четыре. Чтобы она не сидела в этом центре все это время ей дали специальный "передатчик", по которому ее должны были вызвать в мастерскую, когда подойдет ее очередь и разрешили пойти погулять. Однако предупредили, что действие передатчика ограничено 3-4 кварталами и если она выйдет за эту невидимую границу, то ее место в очереди будет безвозвратно потеряно. Это просто песня!