shvarz: (Default)
shvarz ([personal profile] shvarz) wrote2005-11-21 08:57 pm
Entry tags:

Еще про Маки

А именно про их customer service. Около университета есть Apple-center. У одной нашей знакомой что-то случилось с компьютером и она решила его туда отнести на починку. Назначить appointment было невозможно - они этого просто не делают. Оставить его там - тоже нельзя. Вместо этого ее заставили придти лично и занять место в живой очереди, которая, как ей было сказано, должна была подойти часа через три-четыре. Чтобы она не сидела в этом центре все это время ей дали специальный "передатчик", по которому ее должны были вызвать в мастерскую, когда подойдет ее очередь и разрешили пойти погулять. Однако предупредили, что действие передатчика ограничено 3-4 кварталами и если она выйдет за эту невидимую границу, то ее место в очереди будет безвозвратно потеряно. Это просто песня!

[identity profile] http://users.livejournal.com/nightblade_/ 2005-11-22 06:12 am (UTC)(link)
Я слышал, у многих универов политика навязывать студентам определенный бренд компа и заставлять покупать его в определенном магазине. По крайней мере, студентов CS из VATech заставляли покупать SG, а из UVA - SUN. Гимор с самой покупкой и последующим ремонтом по потолочным ценам был гарантирован. Маразм! :(

[identity profile] shvarz.livejournal.com 2005-11-22 07:22 am (UTC)(link)
В соседнем универе один департмент долго не думая просто купил всем студентам iBooks. Типа потом надо будет вернуть, но лаптоп 5-летней давности и так никому нужен уже не будет :)

[identity profile] http://users.livejournal.com/nightblade_/ 2005-11-22 08:50 am (UTC)(link)
Нифига себе, однако недешевое удовольствие. И весьма сомнительное к тому же.